Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Y si la inversión no se recupera como dicen?
Es la pregunta más importante, y la respondemos con seriedad. Antes de cualquier instalación, te entregamos un anteproyecto técnico personalizado para tu empresa.
Estos números no son inventados, surgen del análisis de tu boleta real, tu horario operacional y la radiación de tu zona. Si los números no te cuadran, no hay proyecto. Así de simple.
¿Cuánto cuesta un proyecto para mi empresa?
Depende del tamaño del proyecto. Nuestros proyectos van desde los 5 hasta los 200 millones, y cada caso es particular porque depende de tu consumo, tu operación y las características de tu empresa.
La única forma de darte un número serio es conversar tu caso primero y, si tiene sentido, desarrollar un anteproyecto a la medida.
¿En cuánto tiempo recupero la inversión?
En empresas con buen consumo durante el día, el período de recuperación típico está entre 3 y 5 años en zonas con buena radiación, y entre 5 y 8 años en el sur de Chile.
Después de recuperada la inversión, tu empresa cuenta con energía mucho más barata durante los 20 a 22 años de vida útil restantes del sistema. Cada caso lo evaluamos en el anteproyecto.
¿Cómo sé que no van a desaparecer después de instalar?
HD Energía no es una empresa nueva. Tenemos más de 7 años desarrollando proyectos fotovoltaicos y clientes satisfechos en la 9ª y 8ª región.
Operamos con presencia regional en el sur, así que estamos cerca cuando necesitas algo. Y cuando escribes, te atiende directamente Rodrigo Herrera, no un ejecutivo que rota cada 6 meses.
¿Qué pasa con los trámites con el Estado y la empresa eléctrica?
Los hacemos nosotros, no tú. Esto es importante porque, según datos del sector, alrededor del 20% de los proyectos en Chile tienen reclamos activos por trámites mal gestionados que pueden extender el proceso hasta 100 días.
Nuestro equipo está certificado y conoce el procedimiento. Tú no tienes que ir a ninguna oficina.
¿Tengo que pagar todo al inicio?
No necesariamente. La modalidad de pago se conversa según el caso de cada cliente.
Existen varias formas posibles: compra directa (con la ventaja de los beneficios tributarios del primer año), leasing bancario o esquema de pago según conveniencia. En el anteproyecto te mostramos las opciones para tu caso.
¿Sirve la energía solar en el sur de Chile, donde llueve mucho?
Sí. La eficiencia es menor que en el norte, pero sigue siendo rentable. Para referencia: Punta Arenas tiene una producción similar a Berlín, Alemania, y Alemania es líder mundial en adopción solar. En las regiones de Biobío, Araucanía, Los Ríos y Los Lagos los sistemas bien dimensionados generan retornos de inversión en plazos razonables.
Los días nublados no detienen la generación, solo la reducen temporalmente.
¿Qué pasa cuando hay un corte de luz?
Depende del tipo de sistema. Los sistemas conectados a la red se desconectan por seguridad cuando hay corte.
Si necesitas continuidad operativa, podemos diseñar sistemas con baterías de respaldo o sistemas híbridos. Esto lo definimos según tu necesidad específica en el anteproyecto.
¿Qué garantías tienen los equipos?
Los paneles solares de marcas reconocidas vienen con garantías de fábrica que cubren 25 años de rendimiento (mínimo 80 a 87 por ciento de producción al año 25) y 10 a 12 años de garantía de producto. Los inversores tienen entre 10 y 15 años de garantía de fábrica.
¿Cuánto demora todo el proceso desde el primer contacto?
Para una empresa mediana, desde el primer contacto hasta la puesta en marcha del sistema, el proceso completo puede tomar entre 2 y 3 meses.
Esto incluye reunión, antecedentes, anteproyecto, aprobación, ejecución y trámites con el Estado y la empresa eléctrica. Cada caso varía según tamaño y complejidad.
¿Trabajan en todo Chile?
Nuestra base de operaciones está en el sur de Chile (Región de Los Lagos al Biobío), pero tenemos capacidad de atender proyectos a nivel nacional cuando el cliente lo solicita.
Si tu empresa está fuera del sur, escríbenos y vemos la viabilidad del proyecto sin compromiso.
¿Qué tipo de mantenimiento requiere el sistema?
Mínimo. Una limpieza de paneles 2 a 4 veces al año (dependiendo de la zona) y una revisión eléctrica anual.
No hay partes móviles, no hay combustibles, no hay residuos. El costo anual de mantención es inferior al 1 por ciento de la inversión inicial.
Contacto
¿Aún tienes dudas? Hablemos.
Conversamos tu caso y avanzamos a cotizar tu proyecto.
Cobertura:
Los Lagos al Biobío · Capacidad para atender proyectos nacional
Horario:
Lunes a viernes 9:00 a 18:00